Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciendo un servicio que supere todas las expectativas en cualquier lugar del mundo.
Ofrecemos envíos a nivel internacional desde múltiples almacenes ubicados en diversas regiones, lo que nos permite garantizar que tu pedido sea procesado y enviado desde el almacén más cercano disponible. Esto nos ayuda a optimizar los tiempos de entrega y reducir costos. Los envíos se realizan a través de métodos de mensajería seguros y confiables, con opciones que varían según la ubicación y el tamaño del pedido. El tiempo estimado de entrega dependerá de tu ubicación y el método de envío seleccionado.
Sí. Proporcionamos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
No somos responsables de las tarifas de aduanas una vez que los artículos han sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes puedan ser enviados y puedan estar sujetos a tarifas de aduana al llegar a tu país.
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 7-14 días hábiles |
| Canadá, Europa | 7-14 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 9-20 días hábiles |
| Centro y Sudamérica | 15-30 días hábiles |
| Asia | 10-20 días hábiles |
| África | 15-45 días hábiles |
Sí, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado. Si no recibes la información de seguimiento dentro de 5 días, por favor contáctanos.
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento puede tardar de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido fue realizado hace más de 5 días hábiles y aún no hay información, contáctanos.
Por razones logísticas, los artículos de una misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado envío combinado.
Si tienes más preguntas, contáctanos y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ya ha sido pagado y necesitas realizar un cambio o cancelarlo, debes contactarnos dentro de las primeras 12 horas. Una vez iniciado el proceso de empaquetado y envío, el pedido ya no podrá ser cancelado.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos en los siguientes casos:
No emitimos reembolsos si:
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores al vencimiento del período de entrega garantizado (45 días) desde la página de Contacto.
Si tu reembolso es aprobado, será procesado y el crédito será aplicado automáticamente a tu tarjeta o método de pago original en un plazo de 14 días.
Si deseas cambiar un producto, por ejemplo, por una talla diferente, contáctanos primero y te guiaremos en los pasos a seguir.
Por favor, no devuelvas el producto a menos que te lo autoricemos.
I am very happy thank you but she is plus small that my previous one I would like to be the same size but she is very beautiful anyway
came in today looks very nice and its wireless.
Cool addition with remote control n all i like it
Very nice and well packaged
Просто вау
I really liked beautiful
Класний маленький нічник, на usb. У пульті є батарейка. Світить добре. Доставка швидка біля 14днів.
Beautiful lamp, on the battery, it is convenient that there is a remote, many colors.
Класний нічник, працює від вбудованого акумулятора, на скільки часу вистачить заряду ще не відомо. Керується тільки з пульту
I liked this product, the delivery was fast, I recommend this product I liked this product, the delivery was fast, I recommend this product
Супер ! И батарейка в пульте была )
The lamp came to the press service, for 15 days the bull was loaded, for the battery to the remote control, ale the joke can be turned on if you have a remote control